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抖音直播运营技巧及实操(抖音直播带货代运营团队)

墨雨婷   01月01日 10:44   0
内容

抖音直播如何运营?新手做直播一定要知道的4个关键

做抖音直播带货的朋友,尤其是新手,或多或少都会遇到这些问题。下面这些内容是我们实操后的一些经验总结,如果你在运营抖音直播时,也遇到过这些问题,可以看一看,会对你有所帮助。

抖音直播运营技巧及实操(抖音直播带货代运营团队)

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1、直播间环境标准

如下图,根据你直播间的规格,可以有不同的设计方式。

抖音直播运营技巧及实操(抖音直播带货代运营团队)

2、直播间设备

直播间设备至少要满足高清、平稳、低延迟的要求,才能呈现良好的直播画面。

所以,我们不仅需要准备手机,还需要支架、补光灯等辅助设备来配合。

其中灯光对直播体验非常重要。

美妆等品类的近景拍摄,室内灯光较弱,需要一盏美颜等,常用的是环形美颜灯

一些较远距离的拍摄,需要比较亮的室内顶灯,可以搭配LED灯带,或者搭配专业的摄影顶灯。

另外根据实际灯光效果可以选择专业的常亮摄影柔光灯进行补光,主要的目的是使直播间光线明亮,且光照均匀柔和。

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很多人在直播中都会遇到冷场的问题,尤其是新手,直播冷场没人说话时完全不知道该怎么办。

其实很简单,只要你调动起观众的热情就够了

以下几个小技巧可以参考:

1、猜谜语或者脑筋急转弯

可以把你在网上看的或者自己平时听到的小谜语、脑筋急转弯抛出来,尽量要新颖有趣

如果观众能够参与你抛出的话题,你的目的就达到了。注意,不要出太难的谜题,如果观众猜不到答案,更尴尬。

当然,为了避免观众答不出来,你可以提前准备“水军”,帮你在评论区互动,调动直播间氛围。

2、发红包

不定时给观众发红包,例如进入直播间有红包,点关注有红包,弹幕截屏发红包等等。

用红包调动直播间氛围,吸引更多人进入直播间,然后再抛话题,让直播间活跃起来。

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3、说话留余地

这里留余地的意思是,说话时用疑问的话题或语气来结尾,勾起观众跟你聊天的欲望,不要把话说死。

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1、直播推广

站内站外同时推广直播间

例如,站内发布直播预热视频,视频发布期间,系统会把视频推荐给不同的用户。如果你的预热视频有吸引力,就能吸引大量观众进入直播间。

抖音直播运营技巧及实操(抖音直播带货代运营团队)

还可以在其他社区平台发布直播预热文案,包括微博、朋友圈、QQ空间微信公众号、微信群、QQ群、社群等,尽可能地吸引观众进入直播间。

2、提升直播互动,引导用户关注

3、dou+投放

可以选择账号中高热度的视频投放dou+,为直播间引流。也可以直接为直播间都放dou+导流到直播间。

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直播最终的目的是什么?

带货变现!

所以,掌握直播带货技巧很重要。可参考以下直播带货技巧:

1、突出低价优势

直播间买货要的就是冲动,而低客单价产品最能激发用户购买的冲动。所以,尽量选择低客单价产品。

2、送赠品

李佳琦、薇娅、辛巴等大主播的直播间,经常会强调附赠礼品。

例如,买一款洗面奶送XX,再送XX等,将各种赠品作为重点话术反复提及,加强用户的印象,促进成交。

3、货比三家

线上成交最难的是不能货比三家,所以你要来帮用户完成这个操作

通过这种方式,打消用户对产品的顾虑。你在直播间卖货时,也可以通过这样的方法来提升用户的信任。

4、为粉丝说话

李佳琦、薇娅、辛巴这些大主播都会在直播间为粉丝说话,而不是一味地夸自己卖的产品好。

例如,李佳琦在某次直播卖某品牌口红时,就对口红色号表示各种“嫌弃”,并没有一味地自卖自夸。

辛巴在自己的直播间卖货时,也会吐槽一些产品的价格品牌方没有给到更优惠,赠品不够多等等。

这种方法也是拉进和粉丝之间的距离,提升用户信任感的常用方法

如果你真的想通过直播变现,想在最短的时间获得最大的收益,需要掌握的直播带货运营知识以及要规避的点还有很多、很多。 比如主播培育、直播话术、直播引流、直播前运营、直播中运营、直播后数据分析、直播选品等等一系列繁复的细节点。

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直播带货这么火,运营人才却难寻,成为抖音直播运营的4个关键

直播运营是一个比较新的岗位,是随着直播行业,尤其是直播电商行业的火爆而催生的。

现在最火的直播空间应该算是抖音了,当你打开抖音观看直播的时候,都是一个个帅哥靓女在直播,这是主播,主要负责讲解产品知识等,但是为了做好一场直播,光有主播是不行的,这一切都必须依靠直播运营来完成。

也就是说直播运营才是整个直播的核心,那么该如何成为一名直播运营呢?

抖音直播运营技巧及实操(抖音直播带货代运营团队)

第一:负责内容策划

主播是台前,那么直播运营就是策划幕后了,而这幕后主要的工作就是内容。

内容策划的好坏决定着一场直播的流量和转化率的高低,主要内容策划包括:

  • 月度计划的制定,例如,每个月需要拍摄的视频,直播主题等,进行主题选择;
  • 选品的沟通,如果是自己的产品,需要选择主推那些产品;如果是代销带货的话,需要对接商家,选择适合的产品,包括直播间货品组成、直播间品类规划、直播间陈列规划等;
  • 根据选品的内容要进行直播脚本的写作,策划,例如一场直播的脚本至少需要几万字以上;
  • 一切就绪之后,制定直播运营计划,跟进好直播排期和内容;

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第二:负责直播过程管理

运营要全程监控直播间,关注主播的直播动态,并负责整个直播过程的管理,主要包括:

  • 负责直播后台操作,产品上下架链接,改价;
  • 负责中控台操作,串词、调节直播气氛,配合主播进行产品讲解,记录;
  • 负责跟进直播问题,帮助主播顺利完成直播和互动;
  • 同时还要重点关注主播的体态、表情,并进行指点和提醒;

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第三:直播数据监控和改善

直播无数据,到头来一场空,如果不监控直播的数据,那么就无法做出分析,因此,直播运营最重要的工作还包括直播数据监控和分析。

  • 对每场直播的观看人数、关注人数、打赏人数、流水总额的变化的总结和分析;
  • 对每周,每月整体的销售额度vs主播vs产品做对比分析,提高改进措施;
  • 除了关注自己主播的数据外,还需要关注同行业以及标杆头部主播的表现,以便应对;
  • 根据整体的数据分析,提出改善建议,例如直播流量购买,策划活动升级等

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第四:主播的挖掘和培训

现在可以说是铁打的直播运营,流水的主播。毕竟薇娅是少数,更多的还是依靠直播运营的运营和策划才能保证直播的顺利进行,因此,直播运营还担负着直播挖掘和培训的工作。

  • 负责从线上或者是线下各种渠道进行主播的挖掘和招募工作;
  • 对主播进行直播培训,例如话术的熟悉,产品的系统性专业知识培训,直播发挥等;
  • 协助主播完成入驻平台的工作,管理和安排自己所负责的主播的日常工作;
  • 按照公司要求保证主播的直播效果和时长等工作。

不夸张地说,直播运营是现在最难招的岗位之一。因为这个岗位太新了,做过的人太少了。直播运营在未来的人才缺口绝对是百万级的。

如果你还是一个刚入门的小白,赶紧去找一个直播电商运营的工作,两年之后估计你很有希望成为一个月入5W的直播运营专家。

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